Häufige Fragen
Bis wann erhalte ich meine Betriebskostenabrechnung ?
Für die Erstellung der Betriebskostenabrechnung hat der Verwalter bis 31.12. eines Jahres Zeit.
Wann erhalte ich die Gutschrift aus der Betriebskostenabrechnung ?
Das Guthaben wird 4 Wochen nach der Zustellung zur Auszahlung fällig. Eine Nachzahlung müssten Sie ebenfalls 4 Wochen nach der Zustellung leisten.
Bis wann erhalte ich nach meinem Auszug die Kaution zurück ?
Für die Auszahlung der Kaution hat der Verwalter bis zu 6 Monaten, nach erfolgter Wohnungsübergabe, zeit.
An wen wende ich mich im Falle eine Havarie ?
In jedem Treppenhaus hängen Objektbezogene Hausaushänge auf denen Sie alle notwendigen Telefonnumern finden können.